چگونه "نه" بگوئیم / قسمت آخر   

عذر خواهی نکنیم.

بعضی ها عادت کرده اند در جملات خود به خصوص 

در مقابل بزرگ ترها از واژه هایی مثل ببخشید ، 

شرمنده ام ، باعرض پوزش ، و.... 

استفاده کنند که ظاهراً نشانه ادب و احترام 

به طرف مقابل است .

ولی طرف مقابل ما ، که درخواست کننده چیزی یا 

کاری هست از این عذر خواهی متواضعانه ما 

دچار نوعی احساس حق کاذب می شود.

حق رفاقت ، حق همسایگی ، حق قوم وخویشی و ... 

و گاهی هم پس از این احساس حق کاذب نوعی 

طلب کاری کاذب به وجود می آید .

این حس طلبکاری کاذب برای ما احساس بدهکاری 

کاذب تولید می کند و در نتیجه 

پس از مدتی حس مدیون بودن را در خودمان مشاهده 

خواهیم کرد و حس مدیون بودن هم فقط با جبران کردن 

ازبین میرود ، جبران کردن در این مورد یعنی 

به جای "نه"گقتن ، باید بگوئیم "بله" 

و یادمان نرود که همواره انسانها برای پیشبرد اهداف خود 

از دیگران درخواست مساعدت ، همکاری ، همراهی دارند .

و یادمان نرود هرگز هنگام نه گفتن عذرخواهی نکنیم.

 تا در بین خود و دیگران حس طلبکاری و بدهکاری 

را بوجود نیاوریم.

والسلام ــــ پایان

چگونه "نه" بگوئیم / قسمت نهم  

زمانی که راهکار ها پاسخگو نیستند؟ 

در بسیاری از مواقع با وجود دانستن 

راهکارهای مختلف نمی توانیم در عمل آن ها را اجرا کنیم. 

این امر می تواند به دلیل مهارت جرات ورزی پایین در ما باشد. 

در واقع نه گفتن نمود بارزی از مهارت جرات ورزی است. 

اگر در این مهارت ضعف زیادی داریم 

مراجعه به کارگاه های آموزشی در زمینه مهارت های زندگی، 

مطالعه کتاب های آموزشی 

و مراجعه به مراکز مشاوره ایی از جمله 

گزینه های بسیار موثری هستند 

که می توانند مهارت در 

جسارت ، جرأت ، اعتماد و اقتدار در 

قبول یا رد یک درخواست را افزایش دهند

(ادامه دارد)

چگونه "نه" بگوئیم / قسمت هشتم 

گاهی نمی دانیم "نه" بگوییم یا "بله"

در مواردی که نمی دانیم که باید چه جوابی دهیم. 

بهترین کار "نوشتن" است. 

شروع به نوشتن کنیم هر چیزی که به ذهن مان 

می رسد را بر روی یک برگه کاغذ بنویسیم. 

وقتی که تمام شد. 

بعد از اینکه تمامی افکار خود را نوشتیم. 

دلایل و جوابی که میخواهیم به طرف مقابل بدهیم، 

را هم بنویسیم .

این کار به ما کمک می کند تا به مقدار زیاد 

از احساس درماندگی مان کم شود. 

در تحقیقات روان شناسان آمده ، 

نوشتن به ما کمک می کند تا با خود زودتر به نتیجه برسیم 

و بهترین تصمیم ممکن را در شرایط موجود بگیریم. 

وقتی که داریم می نویسیم خیلی زود می فهمیم 

که در جواب چه بگوییم به شرط اینکه

هنگام نوشتن به طور دقیق پیامدهای 

مثبت و منفی پذیرفتن یا رد کردن 

خواسته های افراد را در نظر بگیریم.

در آن صورت از بلاتکلیفی نجات خواهیم یافت.

(ادامه دارد)

چگونه "نه" بگوئیم / قسمت هفتم 

یک پیشنهاد جایگزین بدهیم

اگر خواستیم ، 

می توانیم یک پیشنهاد جایگزین را ارائه دهیم. 

اگر شخص مناسبی برای درخواست ایشان نیستیم، 

شخص دیگری را می توانیم به او معرفی کنیم 

 برای انجام آن کار مناسب است.

اگر الان برای انجام کاری وقت نداریم 

زمان دیگری پیشنهاد دهیم که وقت مان آزاد است 

یا اگر راه حلی برای مشکلی به نظرمان می رسد، 

با ذکر راه حل ، آن شخص را راهنمایی کنیم.

فراموش نکنیم 

که ما به خاطر حسن نیتی که داریم 

یک راه حل جایگزین پیشنهاد می دهیم 

و هیچ تعهدی برای این کار نداریم. 

در واقع نه گفتن ما هیچ مسئولیتی را 

برای ما ایجاد نخواهد کرد.

فقط یک پیشنهاد خیرخواهانه است 

نه اینکه وظیفه ایی باشد که در قبال نه گفتن.

برای ما ایجاد شود.

(ادامه دارد)

چگونه "نه" بگوئیم / قسمت ششم 

با احترام رفتار نماییم

بسیاری از اوقات نه نمی گوییم 

چرا که فکر می کنیم که بی احترامی است. 

اما محترمانه یا نامحترمانه بودن این رفتار، 

ربطی به "نه" گفتن یا "آره" گفتن ما ندارد. 

بلکه به نحوه بیان و گفتن آن مربوط می شود. 

در پاسخی که می دهیم باید ادب را رعایت نماییم 

و برای احساس طرق مقابل خود ارزش قائل شویم. 

هم چنین تلاش کنیم تا هنگام نه گفتن 

حالت پرخاشگرانه ای به خود نگیریم.

(ادامه دارد)

چگونه "نه" بگوئیم / قسمت پنجم 

حاشیه سازی نکنیم و اصل مطلب را بگوییم

برای اینکه نه بگوییم لازم نیست که داستان بسازیم. 

فقط باید بگوییم نمی توانیم 

و توضیح کوتاهی بدهیم که چرا این درخواست را رد می کنیم. 

لازم نیست توضیحاتی را بدهیم 

که اصلا به آن شخص مربوط نمی شود. 

ما تنها می خواهیم این پیام را برسانیم که (( نه )) 

و هر توضیحی غیر از این اضافه می باشد. 

دلیل تراشی های زیاد تنها منجر به اصرار بیشتر طرف مقابل 

و تحت فشار قرار گرفتن خودمان می شود.

(ادامه دارد) 

چگونه "نه" بگوئیم / قسمت چهارم 

بهترین روش برای نه گفتن را انتخاب کنیم

به روش های مختلفی می توانیم 

پیام نه خود را انتقال دهیم. 

این پیام را می توانیم رو در رو، 

با استفاده از پیامک، ایمیل، مکالمه تلفنی 

و یا هر راه دیگری انتقال دهیم. 

این که ما چگونه درخواست را رد می کنیم 

بسیار مهم است و به شرایط و چگونگی 

رابطه ما با آن شخص بستگی دارد. 

سعی کنیم که بهترین روش را برای نه گفتن انتخاب کنیم.

بهترین روش با توجه به شرایط خودمان 

و طرف مقابل تعریف میشود 

و یک نسخه واحد برای همه وجود ندارد 

آنچه مهم است انتقل صحیح ، صریح ، صادقانه 

و مؤثر خواسته واقعی خود در نه گفتن

(ادامه دارد)

چگونه "نه" بگوئیم / قسمت سوم 

از خود بپرسید که عواقب نه گفتن چیست؟

واقعا نه گفتن چه عواقبی دارد؟ 

شاید سبب شود که مدام با خودمان فکر کنیم که نکند 

فردی از دستمان ناراحت شود، یا در نگاه و دیدگاه دیگران 

آدم بدی به نظر برسیم از ادب به دور است .

و یا خیلی دلایل دیگری برای نه نگفتن داشته باشیم. 

این افکار نشان دهنده ی خیر خواهی و حسن نیت ما است. 

اما خیلی از این ترس هایی که داریم فقط زاده ی ذهن مان هستند. 

اگر طرف مقابل ما شخص با ملاحظه ای باشد، 

و ما نیز نه گفتن را به شیوه ی درستی بیان کنیم، 

حتما دلیل نه گفتن ما را درک خواهد کرد.

برای اینکه بتوانیم نه بگوییم ابتدا خودمان بپذیریم 

که نه گفتن بخشی از زندگی ما است .

و ما نباید تمامی در خواست هایی که از ما می شود را بپذیریم. 

نه گفتن هیچ اشکالی ندارد 

و ما تنها آدمی در این دنیا نیستیم که نه می گوید. 

تنها نکته مهم در پاسخگویی ما چه بله و چه نه 

رعایت رفتاری توام با احترام است.

(ادامه دارد)

چگونه "نه" بگوئیم / قسمت دوم  

به پیامد های بله گفتن خود فکر کنیم.

در نظر داشته باشیم زمانی که با درخواستی روبرو شدیم. 

قبل از اینکه جواب بدهیم فکر کنیم. 

اگر جواب مثبت بدهیم چه اتفاقی می افتد؟ 

چه پیامد هایی را به دنبال خواهد داشت؟ 

چه چیز هایی را بدست می آوریم؟ 

اگر موافقت کنیم چه چیزهایی را از دست خواهیم داد؟ 

آیا حتما باید این درخواست را قبول کنیم؟

یکی از نکاتی که بسیار در یادگیری هنر نه گفتن به ما 

کمک می کند کشف اعتقاداتی است که در ما سبب 

می شود نتوانیم دست رد به سینه ی کسی بزنیم.

اگر به تنهایی نمی توانیم این عقاید را پیدا کنیم 

مراجعه به روانشناس یا کارشناس اعتقادی 

می تواند کمک بسیاری در این زمینه باشد.

(ادامه دارد)

چگونه "نه" بگوئیم / قسمت اول

همانگونه که در مقدمه ذکر شده 

"نه" گفتن برای همه افراد آسان نیست 

و بسیاری از اشخاص را با چالش مواجه می کند. 

مهم ترین راهکارها برای نه گفتن مؤثر را مرور می کنیم.

اهداف و خواسته های خود را بشناسیم

اولین نکته ای که به ما در نه گفتن کمک می کند 

این است که بدانیم که اهداف زندگی ما در ابعاد 

مختلف شغلی، زندگی مشترک، 

موقعیت اجتماعی، تحصیلات و ... چیست. 

زمانی که اهداف و خواسته های خود را بشناسیم 

نه گفتن خیلی راحت می شود. 

چون دلیل خوبی برای گفتن نه خواهیم داشت. 

در واقع هر چقدر خودمان را بهتر بشناسیم، 

راحت تر تصمیم می گیریم که چه چیزهایی 

ما را به رویاهای مان نزدیکتر می کند.

و به چه چیز هایی باید نه بگوییم. 

شناخت "خود" که به مهارت خودآگاهی 

معروف است نیازمند دریافت آموزش و تمرین است. 

خلاصه اینکه ابتدا باید شرایط و موقعیت 

زندگی مان را بشناسیم وبعد چگونه نه گفتن را 

یاد بگیریم و در عمل هم اجرا کنیم

(ادامه دارد)